Política de envío
En Homidia, trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida y segura.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda, promociones o campañas especiales, el tiempo de preparación puede extenderse ligeramente.
Tiempo de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
- España: 5 a 10 días laborables.
- Europa: 7 a 15 días laborables.
- Resto del mundo: 10 a 20 días laborables.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a Homidia, como retrasos logísticos, aduanas o condiciones meteorológicas.
Costes de envío
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En determinadas promociones, Homidia podrá ofrecer envío gratuito sin importe mínimo de compra.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.
Pedidos con múltiples productos
En algunos casos, los productos pueden enviarse por separado desde distintos centros logísticos. Si esto ocurre, recibirás varios paquetes sin coste adicional.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Homidia no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta facilitada durante la compra.
Retrasos excepcionales
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestra empresa, incluyendo incidencias logísticas, aduaneras o situaciones de fuerza mayor.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactar con nosotros en:
homidia@outlook.es
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.